Политика конфиденциальности

Дата публикации: 12 июля 2026 г. Действующая редакция доступна по адресу: https://subkeeper.ru/privacy-policy.

1. Что регулирует эта Политика

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные и в каких целях обрабатываются при использовании:

мобильного приложения SubKeeper для iOS (далее — «Приложение»);
сайта https://subkeeper.ru (далее — «Сайт»).

Используя Приложение или Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Кто обрабатывает данные

Оператором данных является Стригин Никита Александрович — правообладатель Приложения и администратор Сайта (далее — «мы»). По всем вопросам, связанным с обработкой данных, можно обращаться по адресу: support@subkeeper.ru.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, которые вы предоставляете сами

Обращения в поддержку. Если вы пишете нам на support@subkeeper.ru (в том числе через форму на Сайте, которая открывает ваше почтовое приложение), мы получаем ваш адрес электронной почты, а также сведения, которые вы сами включили в сообщение.
Данные подписок в Приложении. Названия подписок, суммы, валюты, даты, категории и история оплат, которые вы вносите в Приложение, хранятся только локально на вашем устройстве. Эти данные не передаются нам и третьим лицам, мы не имеем к ним доступа. Они могут попадать в резервные копии вашего устройства, если резервное копирование настроено средствами операционной системы, — такие копии находятся под вашим контролем.

3.2. Данные, собираемые автоматически

В Приложении (сервис аналитики AppMetrica): технические сведения об устройстве и системе (модель устройства, версия iOS, язык, параметры экрана и сети), идентификаторы установки и устройства, присваиваемые сервисом аналитики, IP-адрес, данные о сбоях, а также события использования функций Приложения (например, шаги первоначальной настройки, включение или отключение уведомлений, выбор режимов интерфейса, факт и количество подтверждений оплат). События использования не содержат названий ваших подписок, сумм и другого внесённого вами содержимого. Эти данные псевдонимизированы (связаны с идентификатором установки, а не с вашим именем), однако мы не называем их анонимными. Кросс-приложенческое отслеживание не ведётся; рекламный идентификатор Apple (IDFA) не используется.

3.3. Данные от третьих лиц

Мы не получаем данные о вас от третьих лиц. В Приложении и на Сайте нет входа через внешние учётные записи.

3.4. Специальные категории данных

Мы целенаправленно не собираем специальные категории данных (о здоровье, религиозных и политических взглядах и т.п.) и просим не включать такие сведения в обращения в поддержку.

4. Зачем мы обрабатываем данные

Улучшение Приложения — статистика использования функций помогает понимать, какие возможности востребованы и как их развивать (данные из п. 3.2, Приложение).
Диагностика и исправление ошибок — данные о сбоях используются для поиска и устранения дефектов (данные из п. 3.2, Приложение).
Поддержка пользователей — ответы на вопросы и обращения (данные из п. 3.1, обращения).
Обеспечение работы и безопасности Сайта — технические журналы хостинга используются для поддержания работоспособности Сайта и защиты от злоупотреблений (данные из п. 3.2, Сайт).

Мы не используем ваши данные для рекламного таргетинга и не продаём их.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

Исполнение соглашений с вами — Лицензионного соглашения и Условий использования сайта: обработка данных обращений в поддержку и технических данных, необходимых для работы Приложения и Сайта.
Ваше согласие — на обработку данных в аналитических целях (телеметрия Приложения, п. 3.2), выражаемое установкой и использованием Приложения. Отозвать согласие можно, прекратив использование Приложения и направив запрос на support@subkeeper.ru.
Исполнение требований законодательства — в случаях, когда обработка для нас обязательна (например, ответ на законный запрос государственного органа).

Структура настоящей Политики учитывает типовые требования российского правового режима персональных данных; соответствие законодательству должно быть подтверждено юристом.

6. Кому передаются данные

ООО «ЯНДЕКС» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — как поставщик сервиса аналитики AppMetrica (Приложение). Обработка данных этим сервисом регулируется также документами его поставщика: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
Хостинг-провайдер Сайта — как поставщик инфраструктуры, на которой размещён Сайт (обрабатывает технические данные запросов в объёме серверных журналов).
Государственные органы — только по обязательному законному запросу.
Правопреемники — в случае передачи прав на Приложение или Сайт новому правообладателю, с сохранением условий настоящей Политики.

Иным третьим лицам данные не передаются.

7. Трансграничная передача

Мы самостоятельно не передаём данные за пределы Российской Федерации. Сервис аналитики AppMetrica для российских пользователей предоставляется российским юридическим лицом (ООО «ЯНДЕКС»).

8. Сроки хранения

Данные подписок в Приложении — хранятся на вашем устройстве и находятся под вашим контролем; удаляются при удалении Приложения (за исключением созданных вами резервных копий).
Данные аналитики Приложения (AppMetrica) — хранятся в течение сроков, установленных условиями сервиса AppMetrica.
Серверные журналы Сайта — хранятся в течение сроков, установленных хостинг-провайдером.
Обращения в поддержку — храним в течение 3 (трёх) лет с момента закрытия обращения, если больший срок не требуется для разрешения спора или не установлен законом.

9. Ваши права

В объёме, предусмотренном применимым законодательством, вы вправе: получать сведения об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отзывать согласие на обработку; обжаловать наши действия в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на support@subkeeper.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; при необходимости срок может быть продлён, о чём мы сообщим.

Обратите внимание: данные подписок в Приложении находятся только на вашем устройстве — вы управляете ими самостоятельно (редактирование и удаление внутри Приложения либо удаление Приложения целиком).

10. Как мы защищаем данные

Мы принимаем разумные организационные и технические меры защиты данных с учётом их характера и рисков обработки. При этом ни один способ передачи и хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Автоматизированные решения

Мы не принимаем на основании ваших данных автоматизированных решений, порождающих юридические последствия или иным существенным образом затрагивающих ваши интересы.

12. Данные детей

Приложение и Сайт предназначены для пользователей, достигших 16 лет, и не адресованы детям. Мы целенаправленно не собираем данные лиц младше этого возраста. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, сообщите об этом на support@subkeeper.ru — мы примем меры к их удалению.

13. Изменения Политики

Мы можем изменять настоящую Политику. Новая редакция публикуется по адресу https://subkeeper.ru/privacy-policy с указанием даты. О существенных изменениях мы дополнительно сообщим до их вступления в силу сообщением в Приложении и (или) уведомлением на Сайте. Предыдущие редакции доступны по запросу на support@subkeeper.ru.

14. Контакты

Оператор: Стригин Никита Александрович Электронная почта: support@subkeeper.ru Сайт: https://subkeeper.ru